ecomplexx Service und Support

Was können wir für Sie tun?


Nach einem erfolgreichen Launch bzw. Relaunch geht die Arbeit an der neuen Website erst so richtig los:

Neue Inhalte müssen eingestellt werden, Kundenfeedback führt zu Änderungen an der Struktur, und die Banner für die Online-Kampagne müssen auch bis Montag fertig sein. Zudem brauchen die Kollegen in Italien dringend Unterstützung für den neuen Pressebereich.

Service und Support

Das ecomplexx Service- und Support-Team

Bei ecomplexx steht Ihnen ein eigenes Service-Team zur Verfügung, welches sich ausschließlich um die alltäglichen Kleinigkeiten, Serviceanfragen, Notfälle und Ihre Unterstützung kümmert. Schnell, effizient und professionell.

Dazu zählen wir vor allem

  • Anpassungen und Erweiterungen
  • Update & Upgrade
  • Hands-on Trainings
  • Renewal Workshops
  • Contentpflege

Professioneller RedDot Anwendersupport
ecomplexx bietet als RedDot Premium Partner Anwendersupport für Ihre RedDot Redakteure und Administratoren.
Unsere geschulten und zertifizierten RedDot Spezialisten reagieren flexibel auf die Anforderungen unserer Kunden und helfen von einfachen Supportthemen bis zu Erweiterungen und Anpassungen Ihrer Systeme.

Internationaler Service
Über unser RedStar Alliance Network bieten wir unsere Service- und Supportleistungen auch für Ihre internationalen Projekte an - bei Bedarf natürlich auch 24/7.