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  • CLIENT: Hettich
  • DATE: 2007
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Hettich FurnTech - Knowledge Management

Integriertes Knowledgemanagement mit OpenText Websolutions

Hettich FurnTech stand vor der Herausforderung für die weltweit über 1.000 Mitarbeiter einen zentralen und einfach zu bedienenden Zugang zu den Informationen im Unternehmen zu ermöglichen, ohne allen Mitarbeitern Zugriff auf Systeme wie SAP  einzuräumen.

Das HFT ICN bietet genau das.

Die Aufgabe

  • Aufbau eines zentralen Wissens und Kompetenznetzwerkes
  • Integration von vertrieblichen Daten aus SAP, CRM, Katalog-Management und Lotus Notes
  • Datenkonsolidierung und personalisierte Bereitstellung
  • Aufbau eines zentralen Berechtigungskonzeptes

Die Highlights

  • Produktimporter für BMECat in  OpenText Web Solutions
  • Integration SAP Business Connector
  • Einheitliche Oberfläche für unterschiedliche Datenquellen
  • Hohe Synergieeffekte mit bestehenden Online-Systemen