Social Business Summit 2010 - ein voller Erfolg!

Eine rundum gelungene Veranstaltung war der Social Business Summit 2010 von ecomplexx und Euro RSCG 4D am Montag, den 5.7.2010. Über sechzig interessierte Gäste folgten der Einladung ins Wöllhaf Konferenzcenter am Düsseldorf International Airport.

Björn Ognibeni, Marketing Berater von goviral, eröffnete die Veranstaltung zum brandaktuellen Thema Social Media mit seinem Vortrag „Social Media – Hype vs. Trend. Wie relevant sind Facebook, Twitter & Co. wirklich?“ Nach weiteren Vorträgen der Referenten John-Paul Pieper (Vodafone Deutschland) und Marcus Müller (Jive Software) gaben Ethem Küçük und Markus Völse von ecomplexx in ihrem Vortrag „Best Practice Social Media“ Tipps für einen erfolgreichen Einstieg in die Welt von Facebook, Twitter & Co..

Jan Steinbach (Euro RSCG 4D), Dominik Eickemeier, Fachanwalt für gewerblichen Rechtschutz (Heuking Kühn Lüer Wojtek) und Dr. Michael Bungenstock (webtrends) rundeten mit ihren Vorträgen die gelungene Veranstaltung ab. Der webtrends Referent widmete seinen Vortrag ganz Facebook Analytics und damit der Erfolgsmessung im Social Network! In den Pausen blieb allerdings für alle Beteiligten auch genug Zeit zum persönlichen Networking!

Sie finden unsere Präsentation noch einmal unter: http://www.slideshare.net/ecomplexx

ecomplexx freut sich schon auf den nächsten Summit im Herbst!

Social Business Summit am 5. Juli in Düsseldorf

Was genau ist eigentlich Social Media und wie wenden Sie Twitter, Facebook & Co. erfolgreich in Ihrem Unternehmen an? Antworten geben Experten auf dem Social Business Summit 2010 von ecomplexx und Euro RSCG 4D.

Neben Vorträgen der Social Media Experten von Euro RSCG 4D und ecomplexx referieren Vertreter der Unternehmen Goviral, Vodafone Deutschland, Jive Software und webtrends auf der kostenlosen Veranstaltung. Rechtsanwalt Dominick Eickemeier, Sozietät: Heuking Kühn Lüer Wojtek, wird als Fachanwalt für gewerblichen Rechtschutz die rechtliche Seite des Social Media-Einsatzes beleuchten.Inhaltliche Scherpunkte sind:

- Best Practice Social Media - Tipps für einen erfolgreichen Einstieg

- Welche Relevanz haben Facebook, Twitter & Co. wirklich? - Social Business Software im Unternehmenskontext

- Facebook Analytics - Erfolgsmessung im Social Networ- Social Media und Recht

Termin:
5. Juli, ab 8.30 Uhr, Wöllhaf Konferenz- und Bankettcenter, Düsseldorf International Airport

Details zur Veranstaltung und das Anmeldeformular finden Sie hier.

Woooaaw - ist das geil!

Grunzende und stöhnende Mitarbeiter verunsichern seit gestern Besucher bei ecomplexx Germany in Leverkusen: Die ersten iPADs sind da! Bereits einen Tag vor dem offiziellen Launch bekam unser Chef sein iPAD auf den Tisch und wart fortan nicht mehr zu sehen...

ecomplexx forciert Partnerschaft mit Endeca Technologies

ecomplexx, eines der führenden Web Dienstleistungs- und Beratungsunternehmen Europas forciert seine Partnerschaft mit Endeca Technologies Inc., einem Anbieter professioneller Suchapplikationen. ecomplexx hat das Potenzial von Endeca früh erkannt und schafft als einer der führenden Endeca Consulting Partner im europäischen Markt eine optimale Verbindung zwischen Technologie und Online Marketing.

Schwerpunkt Information Access und Enterprise Search

ecomplexx hat bereits umfangreiche Erfahrung im Bereich Content Management und E-Commerce, aber auch mit großen, internationalen Daten- und Informationspools. In der Zusammenarbeit mit Endeca setzt der Web-Experte ecomplexx nun einen Schwerpunkt im Bereich Information Access und Enterprise Search und will so seine Multi-Channel Konzepte durch ROI-starke Navigations-Funktionen stärken.

„Für viele unserer Kunden sind wir führend in der Entwicklung ihrer Online-Strategie, Multi-Channel-Einsatzfähigkeit und in der E-Commerce-Technologie. Und trotz großer Investitionen im Bereich Enterprise Search, Business Intelligence und anderen Systemen, stehen die meisten Unternehmen mit der Findung und optimalen Aufbereitung von Daten vor einem großen Fragezeichen.“ sagt Christoph Mause, Geschäftsführer von ecomplexx.

„Die Endeca Technologie ist ein weiterer bedeutender Fortschritt, um optimale Lösungen für unsere Kunden zu entwickeln. Sie bietet jedem Benutzer interaktiven Zugriff auf große Mengen von jeder Art von Daten, unabhängig von der Quelle oder dem Ort.“

Enterprise Search für Viega (www.viega.de)

Dass die Zusammenarbeit mit Endeca bereits Früchte trägt, zeigt sich in der erfolgreichen Umsetzung des Projektes ‚Viega Enterprise Search‘, das bereits Anfang des Jahres online ging.

Das Internetportal von Viega ist eine wichtige Informationsquelle für die Fachleute der Branche. Mit der Ergänzung der Guided Navigation durch ecomplexx und Endeca konnte der Internetauftritt weiter optimiert werden. Der User wird mit Hilfe des neuen Tools direkt zu den gewünschten Inhalten geführt und kann damit Informationen noch leichter und übersichtlicher finden.

Suchergebnisse nach Kategorien gelistet

Nach Eingabe eines Suchbegriffs werden die Ergebnisse nach Kategorien geordnet aufgelistet. So ist auf den ersten Blick erkennbar, ob ein Treffer beispielsweise auf eine Unterseite führt oder direkt eine Download-Möglichkeit bietet.

„Der User hat nun selbst die Möglichkeit, seinen Weg zu den gewünschten Informationen zu definieren. Dabei wurden drei Content-Quellen angeschlossen: Inhalte aus dem Open Text Content Delivery Server, verschiedenste Dokumente und ein Produkt XML aus der Viega-eigenen Produktdatenbank“, so Mause.

Endeca Kurzinfo

Endeca Technologies, Inc., (www.endeca.com) Anbieter professioneller Suchapplikationen, wurde im Magic Quadrant Report für Information Access Technology 2009 des IT-Analysten Gartner als "Leader" bewertet. Endecas "Leistungsfähigkeit" und "Vollständigkeit der Vision" im Bereich Information Access Technology sicherten dem Unternehmen zum wiederholten Male diese Position.

New Media Ränkespiele: ecomplexx in Deutschland auf 24 und Österreich auf Platz 2!!!

Oh ha - in Österreich nur gedruckt und in Deutschland auch digital erhältlich: Es ist mal wieder New Media Ranking Zeit und die Szene schielt gierig auf die Ergebnisse der aktuellen Erhebungen.
Der ein oder andere mag fragen, warum denn die ecomplexx nicht im aktuellen Deutschen Ranking auftaucht?

Die Antwort ist klar: Trotz ;-)

Als eine der wenigen Agenturen in Deutschland und Österreich haben wir bei ecomplexx als Ziel den europäischen Markt und bereits frühzeitig auf die Internationalisierung unseres Unternehmens gesetzt. Inzwischen sind wir mit Standorten in Deutschland, England und Österreich echte Europäer und betreuen Europäische Kunden mit Europäischen Teams. Kunden wie die OPEC, RedBull, Austrian Airlines oder NSK Europe werden von Teams betreut, die auf die Standorte verteilt sind und es gibt Kunden, die sitzen zwar in Österreich, werden aber vom Deutschen Standort betreut und umgekehrt.

In diesem Sinne sehen wir, dass ein Agenturranking nicht an der Landesgrenze halt machen darf, sondern die Leistungsfähigkeit des Unternehmens in Gänze erfassen sollte. In Deutschland wären wir mit einem konsolidierten Umsatz von deutlich über 7 Millionen Euro und 80 Mitarbeitern so unter den Top 25 - in Österreich wären wir Platz 2.

Nun mag einer sagen "Ja aber hallo - auch andere Agenturen haben internationale Umsätze" - ja aber Bitte! Immer zu! Um festzustellen, dass SapientNitro im digitalen Bereich deutlich leistungsfähiger ist als die T-Systems Multimedia Solutions wäre es doch im Sinne des Kunden, wenn SapientNitro mal ihren richtigen, internationalen Umsatz angeben dürfte - oder? Und im Ranking selber erhöht sich durch die Hinzunahme der internationalen Umsätze nur der Abstand der Spitzengruppe zum Mittelfeld, dass zum überwiegenden Teil ja auch nur in Deutschland tätig ist.

Am Ende gibt das Ranking deswegen den Markt nur unvollständig und verfälscht wieder - und dabei ist gänzlich unberücksichtigt, dass große und wichtige Player wie die BBDO, JvM, Argonauten G2, EuroRSCG 4D oder TribalDDB ganz fehlen, da ihnen die Konzernpolicy nicht erlaubt Umsatzzahlen zu veröffentlichen.
Das Thema haben wir letztes Jahr einmal versucht zu adressieren - leider erfolglos. Und da kommt dann jetzt auch wieder der Trotz ins Spiel ;-)

In diesem Sinne: Fröhliches ranken!

Christoph Mause

ecomplexx E-Commerce Summit

Dass das Jahr 2010 ganz im Zeichen des E-Commerce  stehen wird, zeigte sich am Dienstag, 23. März 2010 beim ersten österreichischen E-Commerce Summit in der Wolke 21 in Wien: Mehr als 60 Gäste aus dem Bereich E-Commerce, Marketing und IT waren der Einladung von Veranstalter ecomplexx  Austria – einem der führenden Online-Agenturen für digitale Kommunikations- und Geschäftsprozesse – gefolgt.

E-Commerce Experten von Hybris, Endeca, Webtrends, Fokus B2B-Marketing und ecomplexx gaben einen Nachmittag lang Einblicke und Ausblicke in die Entwicklungen am E-Commerce-Sektor. „Effiziente E-Commerce-Technologien steckten bisher noch immer in den Kinderschuhen“, so Günter Joham im Rahmen des Events. „Inzwischen sind Konzepte und Technologien so ausgefeilt, dass Sie sämtliche Prozesse im Unternehmen abdecken und ein Einkaufserlebnis ermöglichen, das ‚echtem Shopping‘ um nichts nachsteht.“

Künftig soll der E-Commerce Summit jährlich in Wien veranstaltet werden und die neuesten Trends im E-Business aufzeigen.

(v.l.n.r.: Summit-Referenten: Dr. Robert Lang, Managing Partner, Fokus B2B Marketing; Felix Niermann, Senior Consultant, Webtrends; Thomas Reiber, Director Central Europe, Endeca Technologies; Günter Joham, Director Sales, ecomplexx; Mag. Gerald Lanzerits, Regional Manager Austria & CEE, hybris Austria GmbH; Mag. Klaus Oberlehner, Geschäftsführer ecomplexx)

Weitere E-Commerce Summit-Impressionen gibt es hier.
Alle Präsentationen zum Download auf: http://www.slideshare.net/ecomplexx

E-Commerce Summit am 23. März in Wien

 

Wissen Sie wie viel Umsatz Ihnen in dieser Sekunde im Online-Shop verloren geht, weil ein Kunde soeben seine Kaufentscheidung abgebrochen hat?
 
Wie Sie Ihre Kunden durch PIM zum POS bringen, dabei Ihre digitale Geschäftsprozesse optimieren und Ihren Umsatz ankurbeln, erfahren Sie von den E-Commerce- Spezialisten am 23. März in der Wolke 21, im Saturn Tower, Wien.

Erhalten Sie wertvolle Informationen zu:

    - Erfolgreiche E-Commerce-Systeme und Multi-Channel-Ansätze (PIM)

    - Innovative Such- und Navigationslösungen für Ihre Online-Produktkataloge oder E-Commerce-
      Systeme

    - Optimale Analysetools für Ihrer Websites oder E-Commerce-Plattformen

    - Automatische Suchmaschinenoptimierung für komplexe Produktkataloge

    - Einfluss von Social Media auf Kaufentscheidungen

Termin: 23. März 2010, ab 13.30 Uhr, Wolke 21 (Saturn Tower), Wien
 
Im Anschluss an die Veranstaltung laden wir zum gemeinsam Abendessen und einem gemütlichen Get Together mit Weinverkostung.
 
Details zur Veranstaltung und das Anmeldeformular finden Sie unter www.ecommerce-summit.at

Webtrends launcht kostenlose iPhone App

Heimlich, still und leise hat Webtrends vergangene Woche seine hauseigene iPhone Application gelauncht.

Im November 2009 wurde die App bereits angekündigt, doch seitdem war nichts weiter zu hören. Nachdem lange davon nichts zu hören war, kamen die ersten Gerüchte und auch der erste Downloadlink über Twitter, noch bevor Webtrends einen offiziellen Eintrag dazu machen konnt. Wie sollte sich so etwas heutzutage auch anders verbreiten...

Webtrends hat dazu eine eigene iPhone App Product Page veröffentlicht:
http://www.webtrends.com/Products/Analytics/iphone.aspx

Nun aber zur App selbst:

Sie ist übersichtlich. Für den Web Analytiker zu übersichtlich, aber für ihn ist diese App auch wohl kaum gedacht. Nach dem Start und Login in einen Webtrends Account erhält man zunächst die Übersicht allen vorhandenen Profilen in diesem Account.

Beim Zeitintervall des Reportings hat man die Wahl zwischen 24 Stunden, 7, 28 oder 91 Tagen. Visits, Page Views, Bounce Rate, Avg. Time On Site, Avg. Views Per Visit, Avg. Visitors per Day sowie New Visitors sind die auswertbaren Reports für den Anwender dieser App.

Beim Klick auf ein Profil erhält man selbige Werte sowie einen kleinen Graphen inkl. Vergleich zum vergangenem Zeitraum. Dreht man sein iPhone nun um 90°, so bekommt man ein sehr schönes Querformat in dem man den ausgewählten Graphen sich größer anschauen kann und mittels Berührung der Graphik auf einen bestimmten Tag detaillierte Informationen zu diesem bekommt. Beginnt man mit dem Finger zu "sliden", kommt in jedem Benutzer dieser App noch mehr Spaß auf.

Weitere Funktionen dieser ersten Version: Favoriten, Email Reports, Suche, Alerts sowie ein paar Statistiken über den Gebrauch der App selbst.

Alles in Allem eine sehr gelunge App, die mit ihrer ersten Version direkt überzeugt. Möchte man unterwegs die wichtigste Kennzahlen seiner Webseite oder die seiner Kunden überprüfen, so geht das mit der App bedeutend einfacher und schneller als über den Login per Browser. Zudem macht es deutlich mehr Spaß. Zwar sieht man keine tiefgehenden Reports oder selbstdefinierte Custom Reports und sonstige wichtige KPI´s, aber dafür gibt es ja noch das Webfrontend.

Einziger Wehrmutstropfen: Die erste App hat einen kleinen Bug: Sie funktionier nur mit den US-Englischen Regionaleinstellungen in den allgemeinen iPhone Einstellungen. Hat man diese nicht aktiviert, so stürzt das APP beim Abholen der Daten einfach ab. Webtrends wird diesen Bug in der nächsten Version beheben.

Edit: Der Bug ist nun behoben.

Jetzt online - das neue ecomplexx blog(xx)

Ja, nun ist es hier soweit. Wir haben ein Blog!

Warum denn das nur? Wollt ihr jetzt auch das Web zu müllen?

Keineswegs. Statt Pressemeldungen, Newsletter, News und Hintergrundberichten machen wir jetzt lieber ein Blog - dann können wir alles, was wir mitzuteilen haben an einer zentralen Stelle kundtun - das erleichert allen Leute die Arbeit.

Unser neues Blog wird es dann ab sofort mit vier verschiedenen Channels geben:

• ecomplexx News - alles Neue und Wissenswertes um die ecomplexx
• nachbauer technologies - Helmut Nachbauer berichtet über neue Trends im Web und IT Bereich
• the mighty mouse marketing - Christoph Mause blogt über News im Bereich Online-Marketing
• verliebt in oldenburg - unsere Blogonovela zum Thema RedDot
• neues aus der projekteküche - Infos zu neuen Projekten, Kunden und vielem mehr...

Gerne nehmen wir eure Kommentare und Anregungen hier im Blog auf. Bitte entschuldigt, dass wir Kommentare zunächst redaktionell prüfen. Da es sich hier um eine Firmenseite handelt, erscheint uns das sinnvoll.

Fragen, Anregungen etc. pp. gerne und immer!

Viel Spaß

Christoph