Mittwoch, April 14, 2010
ecomplexx launcht Websites der Austrian Airlines auf Basis Sitecore-CMS
www.austrian.com: Multilinguales Contentsystem für 60 Länderredakteure
Nach 9 monatiger Projektlaufzeit launchte ecomplexx gemeinsam mit dem Generalunternehmer Holzhuber Impaction den neuen internationalen Webauftritt der Austrian Airlines (www.austrian.com). Mit knapp 60 Länderseiten und insgesamt 25 verschiedenen Sprachen handelt es sich dabei bis dato um eines der größten CMS-Projekte auf Basis Sitecore (www.sitecore.net).
Eine Herausforderung des Relaunches und internationalen Roll-outs der Austrian Airlines stellte wohl das Content-Management-System dar: Für 60 Redakteure in 60 unterschiedlichen Ländern setzte das ecomplexx-Entwicklerteam ein multifunktionales Redaktionssystem für 25 verschiedene Sprachen um.
Zentrale Content-Steuerung aus CMS
Die Website Inhalte werden im CMS zentral erstellt und über Content-Sharing-Funktionen für alle Länderseiten dem jeweiligen Redakteur zur Übersetzung vorgelegt. Im Zuge dieser Contentsynchronisation erhalten die Lokalredakteure eine automatische Aufgabenzuweisung zur Contentübersetzung und Publikation. Bis zur finalen Publizierung durchläuft der Redaktionsprozess mehrere Workflowstates. Unabhängig von der Contensharingfunktion können Länderredakteure auch lokale Inhalte publizieren. „Über die rollenbasierte Benutzeroberfläche wird den Redakteuren ein kompaktes Interface geboten, welches das intuitive Surfen auf der Website und die direkte Contentbearbeitung per In-Line Editor möglich macht“, so Mag. Klaus Oberlehner, Geschäftsführer von ecomplexx Austria. „Ziel war es, dem Lokalredakteur in Azerbaijan (bspw.) dieselbe Arbeitsoberfläche zu bieten, wie dem Generalredakteur in Österreich und so den Arbeitsablauf zu erleichtern.“
Reduzierung des administrativen Aufwandes
„Vor dem Relaunch musste ein Zentralredakteur die Inhalte in einem Textdokument (Word) an die Lokalredakteure in den einzelnen Ländern senden“, so Michael Kobler, Head of E-Commerce bei Austrian Airlines. „Diese übersetzten den Content und schickten ihn zurück an den Zentralverantwortlichen, der die 25 übersetzten Content-Seiten ins System einpflegen musste - ein Aufwand, der schlichtweg inakzeptabel hinsichtlich Prozess- und Ressourcenausnutzung ist.“
Flexible Anpassung durch Sitecore CMS
„Der Individualisierungsgrad des flexiblen Sitecore-Modells ließ es zu, die Basisfunktionen zu erweitern und das CMS weitgehend an die Bedürfnisse und die internationale Ausrichtung der Austrian Airlines anzupassen“, so Oberlehner. Marketingaktivitäten (Affiliate Marketing, Banner oder SEO) oder Red Ticket-Angebote können ebenfalls ganz einfach aus dem CMS heraus gesteuert werden. Darüber hinaus werden über die seitenübergreifende Contentstruktur auch die Corporate-Site (www.austrianairlines.ag) und die Trainingssite (www.austriantraining.com) verwaltet.„Die neue Website und das CMS spiegeln nun unsere Corporate Identy wider: Schnelligkeit, Service, Komfort und Kundenorientierung. „Zudem konnte der administrative Mehraufwand der Contenteingabe um 30% Prozent reduziert werden“, so Kobler.
Die Designkomponenten sowie Online Marketing Konzepte wurden vom Generalunternehmer Holzhuber Impaction, Wien (www.impaction.at) ausgearbeitet und umgesetzt.
Freitag, Oktober 16, 2009
Review: ecomplexx beim IT-Forum West 2009
„Trends und Perspektiven - Strategische Entwicklungen der IT“ – so lautete das Motto des IT-Forum West, das am Mittwoch zum zweiten Mal im Hotel Courtyard by Marriott in Linz stattfand. Zwecks Erfahrungsaustausch und Networking trafen dabei IT-Verantwortliche und Business-Entscheider zusammen, vorwiegend aus dem Raum Oberösterreich.
Gemeinsam mit unserem Partner Sitecore International nützten wir diese Gelegenheit, um im Rahmen eines Vortrages die strategische Bedeutung eines durchdachten, internationalen Webauftrittes hervorzuheben und professionelle Lösungen aufzuzeigen.
Unseren Vortrag sowie Infos zur Veranstaltung können Sie auf der Website des Veranstalters L.S.Z Consulting downloaden. Falls Sie Fragen zum Thema Web-Internationalisierung haben, steht Ihnen Günter Joham gerne persönlich zur Verfügung.